Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones son válidos para todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio web de Airport Taxis. Recomendamos que lea estas condiciones detenidamente antes de completar una reserva.

Las siguientes definiciones se aplican y se utilizan en nuestros términos y condiciones:

 

 1. DEFINICIONES

"Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro" significa BILTO GROUP LLC, y ALL COMMERCE & BUSINESS SUPPLIES LTD., Una sociedad anónima que opera bajo la legislación IR actual y registrada en el Registro Mercantil de Dublín, Irlanda, bajo el número 3466325KH y con su oficina principal ubicada en Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos,

"Cliente": Cliente significa la persona que paga la Reserva a través de nuestro sitio web.

"Pasajeros": pasajeros significa todos los pasajeros, por nombre o no, que forman parte de la Reserva.

"Pasajero principal": el pasajero principal es la persona mencionada primero en la Reserva.

"Usted" y "su" son sinónimos de usted como cliente.Esto también incluye a cualquier otro pasajero que haya sido especificado en la Reserva.

"La empresa de transporte" es la empresa profesional que proporciona el traslado al aeropuerto para el cliente.

"Reserva": reserva significa la reserva real realizada a través de nuestro sitio web para el traslado al aeropuerto.

"Servicio de traslado" significa cualquier servicio proporcionado en relación con el transporte de pasajeros y proporcionado por nosotros, incluidos los servicios proporcionados por nosotros que se relacionan con el transporte en cuestión.

"Vale de traslado", "Vale de reserva", "Vale": estas son las confirmaciones que recibirá por correo electrónico después de una reserva.

"Contrato": cada reserva realizada y todas las condiciones que se aplican a esta Reserva.

"Condiciones": las condiciones generales como se indican aquí

"Sitio web", "Sitios web": airporttaxis.com u otros sitios web en nuestra gestión y relacionados con este sitio web.

 

2. SOBRE NOSOTROS

Somos responsables de los traslados y servicios de traslado tanto para grupos como para individuos.También operamos bajo el nombre "Airporttaxis.com", que nos pertenece en su totalidad. Nuestras oficinas registradas:

• BILTO GROUP LLC, con su oficina principal ubicada en Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos,
  y

• ALL COMMERCE & BUSINESS SUPPLIES LTD, con su oficina secundaria ubicada en Landscape House, Baldonnell Business Park, Co. Dublin, Irlanda (Código postal: D22 P3K7), registrada en Irlanda con el Nº de Compañía: 600891 y Nº de Impuestos: 3466325KH.

Nuestros servicios se prestan a través de: www.airporttaxis.com   y la dirección de correo correspondiente info@airporttaxis.com. Nuestros servicios de traslado se realizan de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales y para ello también contamos con todos los permisos y licencias necesarios.Para manejar adecuadamente las transferencias, solo recurrimos a empresas de transferencia profesionales que ofrecen estos servicios para individuos o actuamos como una empresa que tiene la capacidad de ofrecer estos servicios de transferencia.

Airport Taxis ofrece servicios de transporte tanto para individuos como para grupos a través del sitio web.

Estos términos y condiciones deben ser leídos y comprendidos por cualquier persona que tenga la intención de hacer una reserva a través de nuestro sitio web, ya que estas condiciones se aplican a cada contrato. Quien haga una reserva declara automáticamente que ha leído y aceptado estos términos y condiciones. La persona que realiza la reserva de esta manera otorga tanto su acuerdo personal como el acuerdo de los pasajeros para los cuales tiene la capacidad legal de hacerlo. Si tiene preguntas sobre estas condiciones, siempre puede comunicarse con nuestro servicio al cliente. Si por alguna razón no puede estar de acuerdo con estas condiciones, entonces no debe hacer una reserva a través de nuestro servicio de transporte.
 

3. RESERVAS EN LÍNEA

La persona que complete el proceso de reserva debe tener al menos 18 años. Esta persona también es responsable de introducir los datos correctos y de realizar el pago completo.El proceso de reserva en línea debe seguirse estrictamente.

La conclusión de un contrato con Airport Taxis requiere el manejo administrativo de una serie de cuestiones para poder llevar a cabo correctamente nuestros servicios de transporte.

La validez del contrato solo entra en vigor si ha recibido un vale de servicio de transporte por correo electrónico. Si los servicios comprados no pueden ser entregados por la empresa de transporte, se informará al cliente de esto y se reembolsará la cantidad total a la cuenta del cliente. Después del reembolso, ya no tenemos ninguna responsabilidad hacia el cliente.

El reconocimiento de todas las notificaciones enviadas es responsabilidad del cliente. Esperamos que reconozca cada correspondencia. Si no es así, consideraremos los datos en nuestro servidor de correo como prueba de notificación.

La confirmación de un pago como tal no se considera legalmente vinculante.

Los vales que haya recibido después de pagar por nuestros traslados deben imprimirse para que puedan mostrarse al conductor del taxi. Si el Pasajero Principal no puede presentar el vale en el momento del Servicio de Traslado, el conductor puede rechazar el Servicio de Transporte.Además del comprobante, se espera que el Pasajero Principal también imprima una copia de toda la correspondencia y la traiga consigo.

Como se mencionó anteriormente, la persona que realiza la reserva debe tener al menos 18 años de edad. Si este no es el caso, entonces estamos autorizados a cancelar la reserva en cualquier momento. Se aconseja a un padre o tutor legal que esté al tanto de la reserva de su menor que se comunique con nosotros para que podamos cancelar la reserva de inmediato. Los menores tampoco pueden utilizar nuestros Servicios de Transporte sin supervisión de un adulto.
 

4. PAGO DEL SERVICIO DE TRANSPORTE

Para el pago del servicio de transporte se ofrecen todos los métodos de pago actuales, incluyendo tarjeta de crédito (American Express, MasterCard / Diners International, Visa), tarjeta de pago (Visa / Delta, Visa / Electron), transferencia bancaria y PayPal. Si desea utilizar PayPal, tenga en cuenta que este método de pago solo es posible para cantidades mayores y que en este caso se aplicará un recargo adicional.

Nuestras tarifas siempre se aplican en euros. Si se realiza una conversión de moneda durante el pago o la reserva, esta conversión no es nuestra responsabilidad.
 

5.CAMBIOS Y CORRECCIONES

El Voucher de Reserva siempre contiene los detalles del punto de recogida y el pedido. Si el voucher de reserva todavía contiene datos incorrectos, entonces los cambios solo se pueden realizar e implementar enviándolos a   info@airporttaxis.com   para comunicarse. Los cambios deben solicitarse para el traslado real y solo son válidos si la Compañía de Transporte los ha recibido correctamente y se ha realizado una confirmación oficial por parte de la Compañía de Transporte por correo.

Si el cambio de datos va acompañado de los costos adicionales necesarios, estos costos son totalmente responsabilidad del cliente. En Airport Taxis, un cambio inicial siempre se puede realizar de forma gratuita. Por cada cambio adicional, se puede cobrar una tarifa de administración de 15 euros. Si el cambio se realiza dentro de las 24 horas, no es necesario un reembolso.

Cuando el contrato se vuelve legalmente vinculante, se solicita al Cliente que informe a nuestro Servicio al Cliente de posibles errores contenidos en él, no menos de 24 horas antes del Servicio de Transferencia correspondiente. Si nos ha informado dentro de las 24 horas antes del servicio de transferencia asociado, podemos rescindir el Contrato de forma gratuita.
 

6.CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE

Las cancelaciones por parte del Cliente solo serán válidas si se envían por correo a nuestro Servicio de Atención al Cliente por escrito: info@airporttaxis.com. Las cancelaciones pueden realizarse para una Reserva completa o para partes de la Reserva.

Para cancelaciones que se realicen con más de 24 horas de antelación a la recogida real, se aplicará un reembolso completo de la Reserva en cuestión. Para cancelaciones que se realicen con menos de 24 horas antes de la recogida real, no se pagará ninguna compensación de nuestra parte. Después de la cancelación, recibirá una confirmación oficial de cancelación de nuestra Empresa de Transporte por correo electrónico.
 

7. RESERVAS DE ÚLTIMA HORA

Las reservas de última hora dependen de la temporada y la ruta a recorrer. En caso de reservas de última hora, le recomendamos que nos contacte si el sitio web lo menciona. De esta manera, podemos verificar si aún podemos brindar el servicio de Transporte. Los capítulos 5, 6 y 8 siempre se aplican a las reservas de última hora.
 

8. CAMBIOS Y CANCELACIONES POR PARTE DEL TRANSPORTE

En casos excepcionales, puede ser posible que la Empresa de Transporte aplique cambios al Servicio de Transporte o cancele el Servicio de Transporte.En este caso, la empresa de transporte siempre informa al cliente de esto tan pronto como sea posible.

Siempre intentamos cumplir con los requisitos y deseos de nuestros clientes, pero en casos excepcionales sería necesario recurrir a un vehículo más grande o más coches. Si el vehículo en cuestión pertenece a una categoría inferior a la del vehículo que reservó, la diferencia en la tarifa será reembolsada al Cliente.

En casos muy excepcionales, la reserva será cancelada. En caso de cancelación de una reserva, se reembolsará la cantidad total al cliente. Después de reembolsar la cantidad, la empresa de transporte no asumirá ninguna otra responsabilidad. Como empresa de transporte, haremos todo lo posible para ayudarlo ofreciendo alternativas para la reserva.
 

9. EL USO DE ASIENTOS INFANTILES

Para los asientos infantiles, se aplican tanto las normas nacionales como internacionales que varían de un país a otro. Sin embargo, como empresa de transporte, cumplimos con todas las normas que se aplican a nuestros coches según la legislación. Al reservar un traslado privado, siempre pedimos al cliente que utilice un asiento elevador o asiento infantil para niños menores de 12 años o menores de 135 cm.Como empresa de transporte, damos gran importancia a la seguridad y como cliente podrá optar por asientos para niños o asientos para bebés para la mayoría de las reservas.

Es responsabilidad completa del pasajero principal verificar si los asientos para niños utilizados cumplen con los requisitos necesarios y que los asientos para niños se utilicen e instalen correctamente. Como empresa de transporte, no asumimos ninguna responsabilidad o responsabilidad con respecto al uso, inspección o instalación del asiento para niños en cuestión.

El uso de un elevador personal o un asiento para bebé personal es posible, pero debe comunicarse a la empresa de transporte con anticipación. De esta manera, como empresa de transporte, podemos asegurarnos de que el vehículo utilizado pueda acomodar el elevador o el asiento. Si desea traer su propio elevador de asiento de automóvil o asiento para niños y viajar con un traslado privado, debe informarnos con anticipación. Esto nos permite verificar si el vehículo suministrado por la empresa de transporte es adecuado para el asiento para niños. Los servicios grupales suelen ser proporcionados por una minivan o autobús, y no es posible usar un asiento para niños en estos vehículos.

Como empresa de transporte, siempre ofrecemos todo lo posible para proporcionar los asientos para niños que se solicitaron durante la reserva. En casos excepcionales, podría suceder que el asiento para niños no se pueda proporcionar.Si se ha realizado un cargo adicional por el asiento infantil durante la Reserva, esta compensación será reembolsada en este caso. Si no hay asiento infantil, los niños a partir de 3 años aún pueden utilizar nuestro servicio de transporte si llevan puesto el cinturón de seguridad para adultos. Los niños menores de 3 años también pueden utilizar nuestro Servicio de Transporte sin un asiento infantil si ocupan un lugar en la parte trasera del automóvil.
 

10. PRECIOS PARA NIÑOS

Los niños y bebés deben ser considerados como pasajeros regulares durante la reserva. Por lo tanto, deben ser ingresados como pasajeros de pleno derecho durante la reserva y se cobrará la tarifa correspondiente por esto.
 

11. TRANSPORTE DE PASAJEROS CON RESTRICCIÓN FÍSICA O PASAJEROS CON SILLA DE RUEDAS

Los pasajeros con discapacidad o pasajeros que utilizan una silla de ruedas de nuestro Servicio de Transporte deben informar a nuestra Empresa de Transporte con anticipación. No estamos especializados en el transporte de estos clientes, pero haremos todo lo posible para transportarlos de manera adecuada. Es importante que estos clientes puedan subir y bajar del vehículo de forma independiente o con la ayuda de otros pasajeros. Al transportar sillas de ruedas, solo podemos transportar sillas de ruedas plegables.No podemos garantizar el uso del vehículo para tales clientes en este momento.
 

12. RESERVA DE PARADA INTERMEDIA EXTRA

En algunos casos, una parada durante el uso de nuestro servicio de transporte, por ejemplo, para recoger personas adicionales, es un deseo del cliente. Estas paradas adicionales pueden y deben indicarse durante la reserva en línea. Es importante tener en cuenta que el destino final es el mismo para todos los pasajeros. La duración de una parada no puede exceder un máximo de 5 minutos.
 

13. SEGURO DE VIAJE

Como empresa de transporte, siempre aconsejamos a nuestros clientes que contraten un seguro de viaje a medida. Asegúrese siempre de que el seguro de viaje cumpla con sus necesidades. Imprima siempre la cobertura del seguro de viaje y llévela consigo durante el viaje. Siempre recomendamos un seguro de viaje para que tenga una cobertura suficiente en todas las circunstancias y no se enfrente a costos inesperados.
 

14. NUESTRA RESPONSABILIDAD

En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, solo podemos ser responsables como empresa de transporte por la pérdida o daño que pueda estar vinculado a nuestra negligencia de estos Términos y Condiciones sobre la base de la prueba.La pérdida o daño por la cual somos responsables tampoco puede exceder la cantidad que ha pagado por la transferencia. En ningún caso somos responsables y responsables de la llamada consecuente o pérdida de pérdida que se haya hecho imprevista. Tampoco somos responsables de todas las interrupciones que no se pueden vincular directamente con nuestros servicios. Piense en, pero no se limita a, accidentes, requisitos administrativos, fuerza mayor y restricciones legales.

Para cualquier incidente que ocurra durante la entrega de nuestro servicio de transporte, no podemos ser considerados responsables si no se puede establecer negligencia de nuestra parte. Los incidentes incluyen, pero no se limitan a, enfermedades, muerte o cualquier lesión física.

Por lo tanto, la responsabilidad y la responsabilidad recaerán sobre nosotros si el incidente ocurre debido a negligencia de nuestra parte, porque, por ejemplo, el Servicio de Transporte no se ofreció como se acordó y como se indicó en la reserva y el Contrato que ha concluido con nosotros. Si este es el caso, es responsabilidad del Cliente demostrar con la prueba necesaria que hemos fallado en nuestros servicios y que debido a esta negligencia causamos o facilitamos el incidente, como una muerte o lesión corporal.Solo entonces se puede presentar una reclamación contra nosotros como empresa de transporte.

Somos los únicos responsables de las acciones de nuestros empleados y de las Empresas de Transporte que trabajan para nosotros si estaban trabajando para nuestro Servicio de Transporte en el momento de su manipulación o cuando realizaban tareas en nombre de nuestra Empresa de Transporte.

En caso de muerte o lesión física debido a nuestra negligencia, nada en estos Términos y Condiciones limitará o excluirá nuestra responsabilidad. Esto también se aplica a todos los demás derechos que usted, como Cliente, posee legalmente de acuerdo con la legislación aplicable.

Ya no puede haber responsabilidad si el Cliente en cuestión ha concluido un servicio nuevo o diferente con la Empresa de Transporte.

Intentamos garantizar la corrección de nuestro sitio web día tras día. Sin embargo, no podemos ser responsables o responsables del 100% de la corrección y confiabilidad del contenido en nuestro sitio web. Circunstancias imprevistas como virus pueden influir en esta corrección. En estos casos, haremos todo lo posible para corregir el contenido lo antes posible. Circunstancias imprevistas que lleven a cambios en el precio de nuestros servicios nos autorizan a rescindir un contrato con un Cliente sin reembolsar al cliente por esto.
 

15.FUERZA MAYOR

En caso de fuerza mayor, no somos responsables ni responsables del pago de compensación con respecto a los servicios que proporcionamos como empresa de transporte y que no pueden ser suministrados total o parcialmente debido a esta fuerza mayor. La fuerza mayor o asuntos que caen fuera de nuestra jurisdicción incluyen, pero no se limitan a, enfermedad, guerra o peligro de guerra, guerra civil y disturbios, molestias, sabotaje, fallo de energía, inundaciones, terremotos, incendios, ocupación, huelgas, exclusión de la fuerza laboral, medidas gubernamentales alteradas, problemas de transporte y otras interrupciones en nuestra empresa.
 

16. CONTACTO

Los clientes que deseen cambiar los detalles de la reserva deben contactarnos por correo electrónico.

Si hay cambios inevitables en el contrato que ha celebrado con nosotros, le enviaremos de inmediato a la dirección proporcionada en la reserva. Este correo electrónico servirá como prueba de la notificación de estos cambios. Las mismas reglas se aplican a toda la información enviada por correo electrónico. Por lo tanto, es crucial que la dirección proporcionada sea correcta y confiable para que reciba toda la información correctamente.Además, es vital que leas y entiendas toda la información recibida de nuestra parte.

Si tu vuelo se retrasa o si el vuelo a otro aeropuerto es desviado, entonces la Compañía de Transporte hará todo lo posible para programar tu traslado en el nuevo horario. Sin embargo, la disponibilidad necesaria de transporte debe estar disponible. Si esta disponibilidad no está disponible, reembolsaremos la cantidad total. Estas medidas están cubiertas por los términos y condiciones generales especificados por la IATA.

Si por alguna razón no estás presente o no llegas a tiempo en el horario acordado en el lugar de recogida acordado, como se indica en tu vale, nuestro Servicio de Atención al Cliente intentará contactarte a través del número de teléfono móvil que proporcionaste durante la Reserva.

Si nuestro Servicio de Atención al Cliente no puede comunicarse contigo a través del número de móvil que proporcionaste durante la reserva porque el número no es correcto, no hay red o no se ha configurado el buzón de voz, todas nuestras obligaciones recaerán en ti como cliente y tampoco habrá posibilidad de reembolso de las cantidades ya pagadas.
 

17. SERVICIOS DE TRANSPORTE

La categoría de Servicios de Transporte incluye diversas formas de transporte que podemos llevar a cabo en colaboración con Compañías de Transporte.Los servicios de transporte dentro de nuestra oferta son traslados compartidos, servicios de transporte y traslados privados.

No garantizamos la ruta hacia o desde el destino elegido. En nuestro sitio web se mostrará una ruta de Google, pero esto es puramente informativo y puede diferir de la ruta real del transporte. Siempre intentamos ser puntuales, pero no podemos garantizar al 100% la hora deseada.

En algunos casos, el Cliente no puede localizar de inmediato al conductor de la Compañía de Transporte. En este caso, es responsabilidad del cliente contactar a nuestro servicio al cliente a través del número indicado en el comprobante. Si, en tal caso, no se establece contacto con nuestro Servicio al Cliente, nuestras obligaciones recaerán en usted y tampoco habrá reembolso del monto ya pagado por el Servicio de Transporte. En caso de que el conductor de la Compañía de Transporte no pueda encontrarte, nuestro servicio al cliente intentará contactar al cliente en el número que se ingresó en línea durante el registro. Como Cliente, es su responsabilidad estar disponible en este número de móvil. Esta accesibilidad ya se aplica al momento real de recogida, como cuando se espera el equipaje o durante el control de aduanas. Si no podemos comunicarnos con usted en este número de móvil, no podemos garantizar su transporte y nuestras obligaciones recaerán en usted sin reembolso del monto ya pagado.Si no te recogen en el aeropuerto, necesitamos recibir tu llamada dentro de los diez minutos de la hora programada de recogida. Todas las llamadas a las que nuestro servicio al cliente llega son guardadas por una empresa externa para que puedan ser utilizadas como evidencia en cualquier disputa. Estos datos almacenados también cuentan como evidencia legítima en estos casos. Si nuestros servicios de traslado no son utilizados, no se realizará ningún reembolso sin previo aviso y aprobación de nuestra parte. Esto también se aplica al uso de servicios de transporte alternativos. Si se utiliza un transporte alternativo, los costos solo serán reembolsados si el Cliente puede presentar una prueba válida de pago. No se realizará ningún reembolso sin prueba. Verificar los horarios de recogida es tu responsabilidad. También eres responsable de estar presente en el momento acordado y también es tu responsabilidad estar a tiempo en el check-in en el aeropuerto o estación, por ejemplo. Siempre intentamos llevar a nuestros clientes lo más cerca posible del destino final acordado. Si circunstancias imprevistas como delimitaciones de carreteras, obras viales, accidentes, etc. son imposibles, la empresa de transporte, con tu aprobación y a tu solicitud, tomará una ruta alternativa para llegar al destino final.Cualquier costo adicional será cargado al Cliente por esto.

La cobertura del seguro de responsabilidad civil de la Compañía de Transporte o de terceros a los que la Compañía de Transporte apela cubre todos los servicios de traslado solicitados.

Si se solicita expresamente, siempre hacemos todo lo posible para informar a un Cliente a través de SMS. Sin embargo, dependemos, por ejemplo, de la red para la entrega de mensajes de SMS. Si un SMS no llega al cliente o un mensaje de texto se retrasa, es responsabilidad del cliente llamar a los datos enviados por correo electrónico o que están disponibles en el menú 'Mi Reserva' de nuestro sitio web.
 

18. EQUIPAJE

Para cada uno de nuestros servicios de transporte, a cada pasajero se le permite llevar una cantidad permitida de equipaje de 1 bolso o maleta por persona, con un tamaño combinado máximo de 158 cm (longitud + anchura + altura) y equipaje de mano como bolsos y bolsas pequeñas. Es importante que cada parte del equipaje esté provista de una etiqueta en la que no solo se mencione el nombre, sino también la dirección de destino del propietario.El equipaje que no se haya proporcionado con esta información no está bajo nuestra responsabilidad o responsabilidad en caso de pérdida durante el traslado.

Nuestros vehículos utilizados para el Servicio de Transporte tienen como estándar el espacio necesario para transportar al menos 1 bolso o maleta con un tamaño combinado máximo de 158 cm (longitud + anchura + altura) por pieza en el automóvil. Es vital que todo el equipaje, con la excepción de equipaje pequeño que pueda colocarse entre las piernas del pasajero, se mencione durante la reserva. Si cierto equipaje no fue indicado durante la reserva y la Compañía de Transporte se ve obligada a utilizar vehículos adicionales, estos costos se cargarán al Cliente.

Al celebrar un Contrato con nuestra Compañía de Transporte y aceptar estos Términos y Condiciones, también acepta tácitamente no transportar objetos, en su equipaje o en el cuerpo, que infrinjan las reglas y leyes aplicables en los países donde se realiza su traslado. Se entiende por tales objetos, pero no se limitan a, por ejemplo, armas de fuego u objetos que puedan dañar e herir a otras personas. Además de tales objetos dañinos, no permitimos el transporte de objetos de tamaño excepcional, peso o objetos extremadamente perecederos o frágiles. Los animales, con la excepción de los perros guía, no están permitidos en nuestros vehículos.

Su equipaje o propiedad es completamente su responsabilidad.Si se encuentra algún daño o pérdida de su propiedad durante el transporte, no aceptamos ninguna responsabilidad por esto. Por lo tanto, recomendamos que contrate el seguro necesario con anticipación para que la pérdida o daño esté cubierto por estos seguros.
 

19. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Cualquier persona que celebre un contrato con nosotros declara tácitamente que ha alcanzado la mayoría de edad y tiene la capacidad espiritual para leer y comprender estos términos y condiciones y aceptar todas las formas de responsabilidad y responsabilidad por este contrato. El Cliente está conectado. De esta manera, declara que está al tanto y de acuerdo con nosotros en todas las condiciones y datos indicados y descritos en este contrato. Todos los instrumentos de pago que desee utilizar le pertenecen como Cliente y, por lo tanto, asumimos que tiene recursos financieros suficientes para cubrir los costos de nuestros servicios. Declara al celebrar un contrato con nosotros que nos informará lo antes posible en caso de que sea necesario un cambio de datos.

Todos los servicios que se hayan adquirido también se enumeran en el comprobante que recibirá por correo. El Cliente asume la responsabilidad con respecto a la corrección de los datos del punto de recogida y del destino final. El Cliente asume la responsabilidad de imprimir el comprobante y de someter los datos indicados en el comprobante a una investigación minuciosa.En ausencia de errores o en la determinación de errores en los datos, el Cliente es responsable de comunicar estos asuntos a nuestro Servicio de Atención al Cliente lo antes posible para que se puedan realizar los cambios. Al crear una reserva en línea, es crucial que los campos con un asterisco (*) se ingresen siempre correctamente. Las reservas que sean imposibles no se pueden llevar a cabo bajo ninguna circunstancia y no asumimos responsabilidad por ellas. Tampoco hay reembolso para tales reservas.

Como pasajero, es su responsabilidad asegurarse de tener todos los documentos necesarios para cruzar las fronteras nacionales. Si los documentos necesarios no están presentes, no aceptamos ninguna responsabilidad por la no disponibilidad de estos documentos para posibles costos adicionales vinculados a no tener estos documentos o vinculados al hecho de que no se le permita cruzar la frontera porque no ha cumplido con la legislación y las normas administrativas y legales aplicables del país en cuestión. El comprobante que recibió por correo electrónico no es en ningún caso una visa válida para ingresar a ciertos países.

Si por alguna razón se debe pagar una multa o depósito a las autoridades de otro país porque no se siguieron ciertas leyes o regulaciones de viaje por parte de usted como Cliente, entonces recuperaremos cualquier costo de esta multa o depósito en Usted.En este caso, el Cliente es responsable del reembolso de todos los costos y nos reservamos el derecho de mantener la cantidad ya pagada por el transporte como garantía de un acuerdo con respecto al pago de esta multa o depósito entre la Compañía de Transporte y el Cliente.

También nos reservamos el derecho y al firmar este Contrato usted autoriza a cobrar los costos de limpieza o reparación de cualquier daño al Vehículo a través de su Tarjeta de Crédito o su tarjeta de pago. Esto también se aplica a los artículos que ya no estén presentes después de la salida del vehículo.

También nos reservamos el derecho de rechazarlo a usted como Cliente, si hemos tenido problemas extremos o repetidos con usted o sus pasajeros en el pasado.
 

20. DERECHO DE ACCESO / COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Cualquier cliente que celebre un contrato con nuestra Compañía de Transporte nos otorga tácitamente el derecho de negarle el acceso a nuestras vehículos si el conductor del vehículo determina que la persona en cuestión está bajo la influencia de drogas o alcohol o si la persona en cuestión está en peligro o puede serlo para la persona misma, el conductor del vehículo o los compañeros de viaje.

Además, en todos nuestros vehículos está prohibido el consumo de bebidas alcohólicas y/o el uso de drogas y estupefacientes.Fumar y comer tampoco está permitido en nuestros vehículos.
 

21. RECLAMACIONES

Puede suceder que nuestros servicios ofrecidos no cumplan con sus expectativas. En este caso, siempre aconsejamos a nuestros clientes que se pongan en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que la queja pueda ser atendida de inmediato, preferiblemente en el momento o poco después de que ocurra la queja. Es posible que no podamos manejar quejas que se informen a nuestro servicio de atención al cliente después de que se haya ofrecido el servicio de traslado real, porque en este caso ya no podremos corregir la queja o resolverla de ninguna otra manera. Siempre se puede presentar una queja a través de los datos de contacto que puede encontrar en el comprobante de su servicio de traslado.

Las quejas enviadas por correo deben presentarse dentro de los 28 días posteriores a la fecha de su regreso. Las quejas sobre nuestro servicio al cliente o problemas relacionados con nuestra reserva en línea se pueden informar a través de la misma dirección.
 

22. LOS IDIOMAS DE NUESTRO SITIO WEB

Nos complace anunciar que nuestro sitio web se ofrece en diferentes idiomas. Actualmente también estamos trabajando para expandir sistemáticamente el número de idiomas para poder atenderle de manera adecuada.Nuestro servicio al cliente y nuestro servicio de correo se ofrecen actualmente en inglés y holandés, pero intentamos comunicarnos en el idioma del cliente en la medida de lo posible. En caso de disputas o incertidumbres, la comunicación en inglés siempre será la versión definitiva.
 

23. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y de nuestra empresa están estrictamente relacionados con la Compañía y disfrutan de la protección que se aplica a la protección de la propiedad intelectual por las leyes y regulaciones nacionales e internacionales.

El contenido de nuestro sitio web solo puede ser utilizado para la reserva de traslados vinculados a nuestra Empresa de Transporte. Sin permiso expreso, está prohibido en cualquier momento publicar, duplicar o utilizar y mostrar este contenido, tanto en su totalidad como en parte. Por lo tanto, está estrictamente prohibido utilizar el contenido de nuestro sitio web o nuestro sitio web en sí para cualquier propósito de manera ilegal.

Todo el contenido de este sitio web pertenece a airporttaxis.com y está protegido por los derechos de propiedad industrial e intelectual nacionales e internacionales aplicables. Solo con permiso escrito y expreso de AirportTaxis.com, el contenido del sitio web, así como las bases de datos y otros elementos relacionados con el sitio web, pueden ser utilizados por terceros con fines comerciales.Cualquier otro uso está prohibido y punible.

Lo prohibido incluye, pero no se limita a:

La reventa de los servicios ofrecidos en el sitio web a través de otro sitio web o la distribución ilegal del contenido del sitio web con fines comerciales como objetivo. Estos incluyen técnicas de web scraping que se utilizan para obtener acceso ilegal al contenido de un sitio web.

Otros asuntos ilegales como el deep linking y framing y/o la explotación ilegal de todos los contenidos mencionados en y todos los asuntos relacionados con airporttaxis.com.
 

24. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones Generales se aplican bajo la legislación vigente de Irlanda

El contrato que se concluye entre la Compañía y usted como Cliente está regido por la legislación irlandesa y la legislación internacional que corresponda.

Cualquier disputa cae bajo la jurisdicción y será disputada en los tribunales irlandeses.

La invalidez o inaplicabilidad de posibles disposiciones en estos Términos y Condiciones no afectan la validez o aplicabilidad de otras disposiciones en estos Términos y Condiciones, que permanecerán válidas.
 

25.POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Damos gran importancia a la privacidad en Airporttaxis.com. Por lo tanto, podemos garantizar que cada visitante en línea de nuestro sitio web lo hace de forma anónima y que sus datos nunca serán registrados bajo ninguna circunstancia. Esta anonimidad se mantiene continuamente mientras se navega por nuestro sitio web y los datos de la persona en cuestión nunca se utilizarán para un servicio en línea.

Solo se recopilarán cookies relacionadas con el usuario en línea para que podamos tener una idea del uso en línea de nuestro sitio web. La información relacionada con las cookies incluye, por ejemplo, el servidor a través del cual el usuario visita nuestro sitio web, el navegador utilizado por el usuario y la forma en que el usuario ha encontrado nuestro sitio web. Esta información solo se utilizará con fines de marketing para que nuestro sitio web sea más fácil de encontrar. Cualquier dato personal no forma parte de esta forma de recopilación de datos.

Los visitantes también pueden solicitar un presupuesto en nuestro sitio web. Para solicitar este presupuesto, siempre solicitamos algunos detalles personales. Esta información solo se utiliza para comunicarse con los visitantes, para poder registrar al visitante en el sitio web y para manejar correctamente cualquier pago resultante del presupuesto.

Estos datos también se pueden utilizar para informar al cliente de ofertas, noticias o promociones que se encuentren dentro del ámbito de interés del visitante.

Cada visitante o cliente que firme un contrato con Airport Taxis otorga automáticamente permiso para el uso de sus datos personales para la correcta entrega de nuestros servicios, para el pago correcto y seguro de nuestros servicios y para todos los servicios proporcionados por nosotros y que puedan interesarle como cliente. Las ofertas y promociones se le envían como cliente en base a los datos recopilados durante, entre otras cosas, el registro en nuestro sitio web y los datos recopilados a través de encuestas, sondeos, compras y empresas de marketing y transporte que han podido recopilar estos datos de manera autorizada y comunicárnoslos. Las ofertas y promociones se envían por correo en un formato seguro y legible que cumple con sus necesidades. Los datos recopilados y utilizados para estos fines se almacenan por nosotros en un lugar seguro. Los datos también se explican a la agencia de protección de datos. Además de la correspondencia con respecto a las ofertas, estos datos también se pueden utilizar para tener una idea sobre su satisfacción como cliente. Esto nos permite seguir mejorando nuestros servicios.

Su dirección de correo electrónico en ningún caso se transmitirá a otras empresas de transporte. Si recibe ofertas por correo de terceros, es porque actuamos como intermediarios.Si ya no desea recibir la información de este tercero como cliente, le pedimos que se comunique con este tercero y detenga la correspondencia. Sin embargo, no queremos retener estas ofertas de un tercero porque pueden beneficiarlo y siempre aseguramos que el uso de sus datos personales para esta promoción se trate de la manera más segura y confidencial. Para dejar de recibir dicha correspondencia, contactar al tercero o seguir los pasos en nuestro sitio web y en cada comunicación por correo electrónico de nuestra parte es suficiente.

Según la ley, si lo desea, también podemos proporcionar información sobre todos los datos personales almacenados por nuestra empresa. Si como cliente tiene dudas sobre la corrección o completitud de sus datos personales, siempre puede solicitar un cambio a través de   info@airporttaxis.com. Las correcciones legítimas son implementadas de inmediato por nuestra Empresa de Transporte. A través de la misma dirección, el Cliente también puede solicitar la eliminación de los datos o presentar una objeción.

No somos responsables del procesamiento de sus datos personales por terceros a los que pueda acceder a través de nuestro sitio web. Tampoco somos responsables de las condiciones que utilizan estas partes.Bajo ninguna circunstancia airporttaxis es responsable del contenido y las condiciones de estos terceros y sus sitios web.

Los cambios en la política de privacidad se reflejarán de inmediato en los Términos y Condiciones para que el Cliente siempre pueda consultarlos y actuar de acuerdo con la política de privacidad aplicable.

- FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN: 01/08/2017 -