| Rating |
Booking |
Username |
Review |
Date |
|
|
Booking #21197 |
ARUN
|
The driver (Hamza), was really on time and contacted me immediately after the flight landed. Since we needed wheelchair assistance it took some time for us to come out of the aircraft and reach the arrival hall. Hamza was waiting for us patiently. I really appreciate his understanding and help. |
Mon, May 30, 2022 5:25 AM |
|
|
Booking #20789 |
Jean Pierre
|
Alles volgens afspraak verlopen |
Sun, May 29, 2022 11:06 AM |
|
|
Booking #20350 |
Guido
|
Goede service.
Tevreden klant |
Sun, May 29, 2022 9:33 AM |
|
|
Booking #21452 |
MATTHEW
|
absolutely brilliant service from start to finish would highly recommend |
Sat, May 28, 2022 10:30 AM |
|
|
Booking #20788 |
Jean Pierre
|
Alles volgens afspraak correct verlopen |
Sat, May 28, 2022 9:45 AM |
|
|
Booking #21321 |
Saleta
|
Great service, and excellent communications - I knew what to expect with timings etc at all times, which is very much appreciated. Driver was excellent and made the journey a nice one. I’d certainly be using your services again in future and will recommend. |
Sat, May 28, 2022 6:48 AM |
|
|
Booking #21343 |
Fadila
|
We are very pleased with service, we are using Airport Taxis for second time and hopefully will again. Driver Imad kindly solved our challenging situation and helped us a lot. Great service. For every recommendation. |
Sat, May 28, 2022 6:29 AM |
|
|
Booking #21484 |
Massimo
|
Unfortunately the driver didn’t show up. He called me announcing he was 35 minutes late. I have been called by a rude person from your company and he yelled at me. I tried many times to call the company without success! Nor the driver neither the other employee offered me discount or reimbursement. I had to take a normal taxi. I’d like now a reimbursement. I do not think anyway this is the way to treat clients. |
Sat, May 28, 2022 6:12 AM |
|
|
Booking #21466 |
Dana
|
Very nice and helpful driver. Merci! |
Sat, May 28, 2022 5:39 AM |
|
|
Booking #20427 |
Sonia
|
Heel tevreden |
Sat, May 28, 2022 3:18 AM |
|
|
Booking #21396 |
Albert
|
Uw beste chauffeur is niet komen opdagen.
Ongelofelijk hoe jullie een klant behandelen en met welke houding! 45 minuten laten wachten met eerst een leugen dat er file zou zijn op de weg en nadien komt een andere chauffeur met het verhaal dat hij een ongeval had.
Een artikel op de social media is hier zeker gepast.
overigens werkt het noodnummer ook niet, er werd niet opgenomen.
Zorg in de toekomst dat de klant in zijn landstaal kan te woord gestaan worden, dit druist in tegen de wet op de handelspraktijk!
Ik leg alvast klacht neer bij de ombudsdienst van de Vlaamse gemeenschap aangezien Zaventem hoort tot de Vlaamse gemeenschap
Hoogachtend
A Pauwels |
Fri, May 27, 2022 11:17 AM |
|
|
Booking #21405 |
Walter
|
Chauffeur kwam niet opdagen op afgesproken tijdstip. Ook nog niet een kwartier later. Gezien het late tijdstip (23u30) Hebben we toen een alternatief gezocht. Ook geen kennis van het Nederlands. |
Fri, May 27, 2022 5:34 AM |
|
|
Booking #20026 |
EDWIN
|
Beste,
Chauffeur was tijdig aanwezig om ons op te halen en heeft ons op een zeer vlotte wijze naar de luchthaven gereden.
Wij maken graag nog gebruik van jullie diensten. |
Thu, May 26, 2022 3:48 PM |
|
|
Booking #20027 |
EDWIN
|
Beste,
Een zeer correcte service , vooraf tijdig sms ontvangen en mails, chauffeur was tijdig aanwezig en zeker aan te bevelen.
Wij maken graag nog gebruik van jullie diensten. |
Thu, May 26, 2022 3:46 PM |
|
|
Booking #21339 |
Da costa
|
Chauffeur moins avenant que d'habitude. Ne parlait pas Français..même pas un bonjour ou bonsoir.... N'a pas aidé mon fils pour ses bagages... J'espère que ce sera mieux la prochaine fois étant donné que nous faisons appel à vous régulièrement. |
Thu, May 26, 2022 8:56 AM |
|
|
Booking #20953 |
Jeanne
|
Very friendly driver. Drives well |
Wed, May 25, 2022 7:19 AM |
|
|
Booking #21269 |
Abdelouahab
|
Top service! Chauffeur was ruim op tijd. Vriendelijke, respectvolle en enthousiaste chauffeur. Zeker voor herhaling vatbaar! |
Wed, May 25, 2022 5:45 AM |
|
|
Booking #21269 |
Abdelouahab
|
Top service! Chauffeur was ruim op tijd. Vriendelijke, respectvolle en enthousiaste chauffeur. Zeker voor herhaling vatbaar! |
Wed, May 25, 2022 5:45 AM |
|
|
Booking #21274 |
Jerry
|
Driver was not at the airport to meet us and at first five times when we phoned him he did not respond. Only after half an hour did he respond and said he'd be there to pick us up in ten minutes. We then had to go look for him in the parking garage. |
Tue, May 24, 2022 5:57 AM |
|
|
Booking #20301 |
Dirk
|
Een tijd geleden bestelde ik bij Airporttaxis een chauffeur om me naar de luchthaven te brengen die niet kwam opdagen. Ik diende toen in allerijl zelf met de wagen naar Zaventem te rijden en daar de auto gedurende 10 dagen te parkeren. Omdat Airporttaxis mijn parkeerkosten toen ten laste heeft genomen wilde ik jullie een tweede kans geven. De volgende keer gebeurde het transport ook correct, zodat we ook nu weer op jullie een beroep deden. Maar opnieuw liep het ditmaal fout. Aangezien onze vlucht vroeger dan voorzien aankwam stuurde ik vanuit het vliegtuig een bericht naar de chauffeur om hem te melden dat we waren aangekomen, nog in het vliegtuig zaten en spoedig onze bagage zouden gaan ophalen. Op mijn bericht kreeg ik geen antwoord. Om 13.10 u. (Het uur van de initiële afspraak) kreeg ik dan een telefoon van de chauffeur dat hij om 13.25 u. zou aankomen. Toen we naar zijn auto gingen op de parking bleek er op de voorzetel ook nog een jonge vrouw aanwezig te zijn. |
Mon, May 23, 2022 4:32 AM |
|
|
Booking #20980 |
Herman
|
Beste,
Wij waren met 5 personen deze morgen met volle verwachting in de Molenstraat aan het wachten voor de taxi. Ondertussen was er al 10 min.gepasseerd ben ik beginnen bellen naar chauffeur een 6 tal keer, dan maar noodnummer ook een 6 tal keer gebeld maar geen respons😤. Uiteindelijk heb ik 2 chauffeurs die per toeval thuis waren gecontacteerd om ons
Naar de luchthaven te brengen . Ondertussen is er al 3 kwartier gepasseerd. Eerlijk gezegd we ware not amused. Dit was wel de eerste keer dat wij dit meemaakten. Wij gaan gewoonlijk een 2 tal/ keer/ jaar met taxi naar Zaventem en nog nooit problemen gehad. De firma waar wij gewoonlijk naar Zaventem reizen waren volgeboekt. Op aanraden van vrienden van ons hebben wij jullie gecontacteerd dit met alle gevolgen van dien. Dit is niet voor herhaling vatbaar. Apropos waar voor dient het noodnummer? Graag uw commentaar.
Mvg,
Herman Baeten |
Sun, May 22, 2022 3:22 PM |
|
|
Booking #21236 |
Ernest
|
Perfect service little bit pitiful th a t they charge extra when booking within 24 hrs..... so not really good alternative if booked too late |
Sun, May 22, 2022 1:14 PM |
|
|
Booking #21067 |
Eliane
|
Vriendelijk
Correct
Veilige chauffeur |
Sat, May 21, 2022 11:24 PM |
|
|
Booking #21135 |
Gert
|
Very pleasant trip. The driver was professional, a verry good driver and a friendly man. We had nice conversations. |
Sat, May 21, 2022 5:55 AM |
|
|
Booking #21158 |
Wuyts
|
We waren zo blij met de taxichauffeur. Perfect op tijd, makkelijk te vinden. Erg professionele, vriendelijke en behulpzame chauffeur. We boeken zeker nog bij jullie, en zullen deze maatschappij zeker aanbevelen bij onze kennissen.
Nogmaals, onze complimenten,
Met vriendelijke groeten,
I Wuyts. |
Sat, May 21, 2022 5:54 AM |
|
|
Booking #20824 |
Cynthia
|
Zeer goed op tijd. Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Super rit gehad.voor een mooie prijs!!!
Voor herhaling vatbaar!!!! |
Fri, May 20, 2022 6:07 AM |
|
|
Booking #21005 |
Katie
|
Er was geen meet en greet tekst hoewel ik hier 3 euro voor betaald had. Moeten bellen en smsssen met chauffeur die hiervan niet op de hoogte was. Ik heb hem de parking betaald want hij zei dat hij dit op zijn eigen kosten moest betalen.
Maar hij had geen naambordje met mijn naam en bovendien heb ik hem om 21 u gebeld dat mijn vlucht vertraging had |
Fri, May 20, 2022 5:45 AM |
|
|
Booking #20675 |
PATRICK
|
Comment1, related to car ; seatbelts for passengers on 2nd row are really not comfortable
Comment2, related to organisation : getting info (and updated info) on driver at 21:00h is not usefull. We boarded at 20:50,h so info did not reach us until arrival |
Wed, May 18, 2022 6:03 PM |
|
|
Booking #20958 |
Marco
|
L' autista è arrivato in perfetto orario. Molto gentile , auto pulita e trasporto perfetto. Benissimo il sito in italiano. Gli altri non sono così. |
Wed, May 18, 2022 11:59 AM |
|
|
Booking #20958 |
Marco
|
L' autista è arrivato in perfetto orario. Molto gentile , auto pulita e trasporto perfetto. Benissimo il sito in italiano. Gli altri non sono così. |
Wed, May 18, 2022 11:59 AM |
|
|
Booking #21021 |
Victor
|
Order was for 3:30am, driver did not show up. When I called (second time) at 3:36, he told that he was involved in an accident and didn't know when he could arrive. Couldn't he call? Emergency number did not respond. Thanks to refund. |
Wed, May 18, 2022 7:01 AM |
|
|
Booking #21023 |
Florian
|
Chauffeur super sympa ! |
Wed, May 18, 2022 6:38 AM |
|
|
Booking #20292 |
Nick
|
Driver was so late that I had to take my car to the airport myself so as not to miss my flight. |
Wed, May 18, 2022 5:33 AM |
|
|
Booking #20925 |
Jyrki
|
A pleasant ride. |
Wed, May 18, 2022 5:28 AM |
|
|
Booking #20049 |
Hugo
|
Fantastische ervaring met deze chauffeur
Ik kom zeker terug bij jullie |
Tue, May 17, 2022 10:56 AM |
|
|
Booking #19431 |
Ronald
|
De rit was ok! De taxi was wel te laat op de afspraak, hij had wel verwittigd dat hij iets later ging zijn!
Dus alles in orde👍 |
Tue, May 17, 2022 6:52 AM |
|
|
Booking #20924 |
Yasir
|
It was really an good service. I am really satisfied. And the driver from Egypt I think. He was nice and friendly. Overall was fantastic service. |
Tue, May 17, 2022 6:03 AM |
|
|
Booking #20852 |
ROMINA
|
Great service.
Great driver, very polite and kind.
My flight was in delay but he organized the pick up very well.
Thanks. |
Tue, May 17, 2022 5:47 AM |
|
|
Booking #20614 |
Luc
|
Perfect als altijd ! |
Mon, May 16, 2022 11:46 AM |
|
|
Booking #18585 |
Rob
|
De chauffeur belde me de dag van te voren op met de vraag of we om 7:15 in plaats van 8:00 konden vertrekken. Hij maakte zich zorgen over wegenwerken tussen Antwerpen en Schiphol. Er waren geen enkele wegenwerken, maar ik denk dat hij nog een andere rit had waarvoor hij op tijd moest zijn. Hij reed snel en we waren om 9 uur op de luchtwhaven in plaats van 10 uur als we hadden gepland. Het is niet leuk om met een smoesje de klanten eerder op te halen zodat ze eerder hun bed uit moeten en zij zich een uur op de luchthaven kunnen vervelen. |
Mon, May 16, 2022 8:46 AM |
|
|
Booking #20594 |
Francois
|
Prompt, beleefd en behulpzaam |
Mon, May 16, 2022 6:21 AM |
|
|
Booking #20494 |
TON
|
geen herkenbare aanwijzing bij Java,
jammer! |
Sun, May 15, 2022 4:01 PM |
|
|
Booking #20694 |
Yazen
|
Excellent! This company should better advertise itself! Looking forward to booking more trips. |
Sun, May 15, 2022 3:20 PM |
|
|
Booking #20873 |
Lucia
|
Hicham is a fantastic guy, smiling, kind, and supporting. I was travelling with a aged people, and he was quite careful. I wish he will assist us in future. |
Sun, May 15, 2022 8:29 AM |
|
|
Booking #20358 |
Marc
|
As usual, excellent reliable service. Many thanks |
Sun, May 15, 2022 8:23 AM |
|
|
Booking #20777 |
Gilbert
|
Ponctuel, service OK. |
Sun, May 15, 2022 5:35 AM |
|
|
Booking #20883 |
Akshitha Raj
|
Taxi had problems with the engine and cannot go faster than 40km/hr. Driver managed to drop us off by driving slowly. |
Sun, May 15, 2022 5:26 AM |
|
|
Booking #20055 |
Andre
|
Vriendelijke en gedienstige chauffeur.
Steeds top. |
Sun, May 15, 2022 5:23 AM |
|
|
Booking #19968 |
Lies
|
Uitstekende service. |
Sat, May 14, 2022 2:19 PM |
|
|
Booking #20818 |
Flandin
|
Très bonne communication pour la réservation de notre taxi .
Échange par le biais de sms
Chauffeur arrivé à l’heure prévu
Très sympathique et très professionnel
Je recommande fortement cette compagnie pour vos déplacements. Merci à vous |
Sat, May 14, 2022 1:50 PM |