| Rating |
Booking |
Username |
Review |
Date |
|
|
Booking #42044 |
Bavo
|
Na het festival zou een chauffeur ons komen halen rond 1u30. Na verschillende malen bellen, nam de chauffeur nooit op alsook rare antwoorden op berichten (ik gaf mijn nummer zodat de chauffeur mij zou kunnen bellen, waarna hij vraagt: "bent u een vriend van Paulo?" => geen idee wie dit is, alsook voor de rest geen enkel antwoord meer). Chauffeur is bijgevolg nooit komen opdagen. Na verschillende malen bellen van hoofdkantoor en voicemail inspreken ook geen enkel antwoord. Ook de volgende dag niks ontvangen. Daarna blijkt dan dat de boeking voltooid is ... Na 1u30 in de kou te staan hebben we gelukig nog een ander taxi bedrijf gevonden dat ons kon komen ophalen. Bij deze meteen duidelijk dat we nooit meer bij jullie een taxi zullen bestellen. Hopelijk doen jullie nog iets met deze info, zodat andere mensen niet hetzelfde voorhebben => Maar betwijfelbaar, aangezien jullie niet eens naa rjullie voicemail luisteren. |
Wed, Sep 13, 2023 8:34 AM |
|
|
Booking #42270 |
Bernard
|
Nous avons été contraint d'attendre le chauffeur plus de 30 minutes à l'aeroport. Une forte odeur de cannabis était présente dans le Classe V. Une passagère enceinte été incommodée. Nous étions inquiet de l'état d'emprise de la drogue sur chauffeur. Nous volons en First et bénéficions de tous les fast track. Vous avez été informé du N° de vol et de l'heure d'arrivée. Nous déplorons cette situation |
Tue, Sep 12, 2023 10:40 AM |
|
|
Booking #41154 |
Patricia Mencke
|
Thank you to Zoran. The trip went well and was quite comfortable. Very important to have a reliable driver when travelling in a foreign country. |
Tue, Sep 12, 2023 10:08 AM |
|
|
Booking #41475 |
jan
|
Chauffeur was een uur te laat ensprak geen Nederlands |
Tue, Sep 12, 2023 9:25 AM |
|
|
Booking #35797 |
Angelien
|
Super tevreden alles klopte vanaf vliegveld tot plaats van bestemming
Leuke chauffeur en zeer behulpzaam 👍👍👍 |
Mon, Sep 11, 2023 1:10 PM |
|
|
Booking #42073 |
Scott Markham
|
Waiting for nearly an hour for driver that finally didnt turn up, so had to cancel it and take conventional taxi, costing a lot more and making us late to appointment. |
Mon, Sep 11, 2023 12:37 PM |
|
|
Booking #42224 |
Maxi Carina Schmidt
|
Alles super👌 |
Mon, Sep 11, 2023 9:23 AM |
|
|
Booking #40916 |
Raymond
|
Vriendelijk en behulpzaam.
Heeft ons veilig naar de luchthaven Zaventhem gebracht. |
Sun, Sep 10, 2023 6:06 PM |
|
|
Booking #39204 |
Franken Pierre
|
Merci Nathalie |
Sun, Sep 10, 2023 5:31 PM |
|
|
Booking #40020 |
Marc
|
De chauffeur was 10 minuten te laat. Hij had wel verwittigd.
De rit naar de luchthaven verliep allerminst zoals we van deze maatschappij in het verleden gewend waren. Ofwel was de chauffeur dronken, ofwel was hij doodmoe, want de rit was onzes inziens alles behalve veilig verlopen. Gelukkig is er om 4u in de ochtend weinig verkeer op de baan. Hij ging geregeld op de rem staan en vertraagde tot bijna stilstand zonder enige aanleiding om daarna opnieuw iets sneller te gaan. Meerdere malen reed hij in het midden en zelfs links van de rijbaan. We waren uiteindelijk blij dat we op de luchthaven aankwamen zonder brokken en dat we uit het voertuig konden. We hopen dit in elk geval in de toekomst niet meer te moeten meemaken |
Sun, Sep 10, 2023 5:20 PM |
|
|
Booking #41235 |
Harry
|
Very good service. |
Sun, Sep 10, 2023 1:48 PM |
|
|
Booking #40411 |
Francken
|
Super comme chaque fois avec ce chauffeur :) |
Sat, Sep 9, 2023 11:07 AM |
|
|
Booking #41824 |
Soutrik Roy Chowdhury
|
I had to depart early morning from Leuven to catch my flight at Brussels airport. Jamal was very punctual, arrived 10 min before time. The cab was comfortable and the journey was too. I would recommend booking with airport taxis. I am satisfied. |
Fri, Sep 8, 2023 12:18 AM |
|
|
Booking #39203 |
Franken Pierre
|
Top chauffeur, merci à lui |
Thu, Sep 7, 2023 10:47 PM |
|
|
Booking #41441 |
Steve
|
Driver was on time, communicated well and the ride was quick and efficient. Very pleasant and highly recommended. |
Thu, Sep 7, 2023 8:09 PM |
|
|
Booking #41059 |
Clemens Rausch
|
Perfekter Service |
Thu, Sep 7, 2023 4:23 PM |
|
|
Booking #41440 |
Steve
|
Driver was quite late as did not keep track of the flight arrival time and I was never given the driver details which is unusual. |
Wed, Sep 6, 2023 10:15 PM |
|
|
Booking #41892 |
Lenoir
|
Malgré la circulation et un léger retard le chauffeur a tout rattraper merci à ismael |
Wed, Sep 6, 2023 3:02 PM |
|
|
Booking #40786 |
Brecht
|
Great service, very friendly and well in time |
Wed, Sep 6, 2023 10:21 AM |
|
|
Booking #41522 |
Guido
|
Alles picobello in orde, zeer vriendelijke en attente chauffeur |
Tue, Sep 5, 2023 5:20 PM |
|
|
Booking #33901 |
Patrick
|
Alles perfect |
Tue, Sep 5, 2023 9:30 AM |
|
|
Booking #41370 |
Hari Chirakkal
|
Jeyun was a friendly and helpful driver. |
Mon, Sep 4, 2023 4:24 PM |
|
|
Booking #41948 |
Ken
|
Zeer vriendelijk en behulpzaam. |
Mon, Sep 4, 2023 10:47 AM |
|
|
Booking #36927 |
Kathryn
|
Jimmy was extremely polite, helpful and informative on both our journeys. We would happily recommend him to anyone |
Sun, Sep 3, 2023 8:36 PM |
|
|
Booking #41836 |
Nour Saadouli
|
Excellent experience, |
Sun, Sep 3, 2023 11:21 AM |
|
|
Booking #41457 |
Mohamed
|
Am really surprised that you are sending me an email indicating that the trip was successfully Finished!
- Actually the driver did not show up!
- I texted him 2 Times with no Answer!
- I called him 4 times with No Answer!
- I escalated the issue through the Customer service hotline with No Answer!
- Can you imagine a family '4P" with 7 luggage's waiting at the airport for more than 1.5 Hours !!
- luckily i was able to find an alternative Pick up from the airport
- After i went Home, then i received a call from some one from your side claiming that he just received a request to go to the airport to pick me up !! really !!
- Unfortunately this is the 2nd Time on a Row to escalate the deteriorated service !
- Lat time you replied that you will improve your service yet i see no improvement yet a much more deteriorated service !!
- i used to be a loyal Customer to your service since more than 2 years yet after those 2 consequence incidents, i decided to quit using your sei |
Sun, Sep 3, 2023 10:06 AM |
|
|
Booking #41639 |
Claudia Ström
|
Thank you, great service |
Fri, Sep 1, 2023 11:18 AM |
|
|
Booking #30543 |
Charles
|
Punctual, friendly, professional |
Thu, Aug 31, 2023 7:52 PM |
|
|
Booking #31004 |
Charles
|
Punctual, friendly, professional |
Thu, Aug 31, 2023 7:51 PM |
|
|
Booking #41712 |
Charles
|
Punctual, friendly, professional |
Thu, Aug 31, 2023 7:50 PM |
|
|
Booking #41779 |
Michael Strathdee
|
Driver was great and really helpful. Couldn’t rate him higher |
Wed, Aug 30, 2023 6:40 PM |
|
|
Booking #41674 |
Chebbi Samy
|
Chauffeur sympa et serviable. Parfait merci |
Wed, Aug 30, 2023 11:02 AM |
|
|
Booking #41765 |
Cecilia Trasi
|
The service was very good. I am happy with the choice. The only thing was that we had to wait 30 minutes for the pick up because our flight landed later than expected and we were transferred to another driver at the last minute. |
Wed, Aug 30, 2023 9:39 AM |
|
|
Booking #41749 |
chris
|
Good trip. Good shortcut to beat traffic. Nothing to complain. |
Wed, Aug 30, 2023 9:24 AM |
|
|
Booking #36427 |
Yves
|
Perfect op tijd zoals afgesproken. Chauffeur verwittigde mij via Watchapp 5 min op voorrand dat hij er zodadelijk aankomt. |
Tue, Aug 29, 2023 11:14 AM |
|
|
Booking #36428 |
Yves
|
Jamal niet gezien op de afspraken plaats aan de Quick. we waren zelfs al vanaf 15u45 ter plaatse (vlucht was voor op schema).
Om 16u15 naar tel van Jamel gebeld, maar geen juist nummer (onbereikbaar). Vervolgens naar hoofdkantoor gebeld (voice mail/sms), werd even later terug gebeld, gingen het nakijken. even later door andere chauffeur opgebeld dit in de buur was en ons zal komen ophalen. Hebben tot 17u moeten wachten op de reserve chauffeur.
Spijtig voorval met extra uur wacht vertraging om onze vakantie op deze manier te moeten afsluiten + geen duidelijke uitleg waarom Jamal niet op afspraak was of wat er gebeurd was. |
Tue, Aug 29, 2023 11:12 AM |
|
|
Booking #33931 |
Manuela
|
Alweer een zeer vriendelijke chauffeur. Top service!!! |
Tue, Aug 29, 2023 9:33 AM |
|
|
Booking #38514 |
Jessica Pohlmann HDI AG Hannover
|
Abholung sollte um 12.30 zum Flughafen stattfinden, nach mehrfachen Anrufen und wenig Erreichbarkeit, dann endlich um 12.55 die Info erhalten, dass der Fahrer doch noch 10 Minuten braucht. Wir haben dann ein Uber gerufen, denn sonst hätten wir den Flug verpasst. Seither wurden wir nicht mal mehr kontaktiert. Bin gespannt, wie es mit der Rückerstattung läuft. Lasst die Finger davon, super unverschämt. Sowas habe ich echt noch nie erlebt. 80 Euro für eine nicht erbrachte Leistung... |
Tue, Aug 29, 2023 8:06 AM |
|
|
Booking #41156 |
LAUDE Catherine
|
Excellent service, excellent chauffeur, à recommander. |
Mon, Aug 28, 2023 9:49 AM |
|
|
Booking #37596 |
Meeuwis Wim
|
Ok communicatie. |
Mon, Aug 28, 2023 9:24 AM |
|
|
Booking #41596 |
Catherine Aldred
|
Evgeny was bang on time. We had to catch an early flight so it was essential we were able to get to the airport on time and he did not disappoint. Would recommend. |
Sun, Aug 27, 2023 7:44 PM |
|
|
Booking #41113 |
Familie Van Overloop-Boni
|
Barst in voorruit zou niet mogen omwille van veiligheid |
Sun, Aug 27, 2023 12:50 PM |
|
|
Booking #41319 |
KATLEEN
|
the driver didn't know our flight number. ? I did put all correct info in the sheet. |
Sun, Aug 27, 2023 12:35 PM |
|
|
Booking #40677 |
KATLEEN
|
perfect driver ! |
Sun, Aug 27, 2023 12:30 PM |
|
|
Booking #41577 |
Frederic
|
Terrible driver. The flight landed at 15.40 and I was outside at 15.50 (taxi booked at 15.50). The driver was only there at 16.20 barely excusing himself and looking for all kind of excuses and even claiming he was in his right. I would never use that driver again. |
Sun, Aug 27, 2023 9:33 AM |
|
|
Booking #41612 |
Ijorskiy
|
Zo als altijd vriendelijk, optijd en comfortabel. Bedankt! |
Sun, Aug 27, 2023 9:31 AM |
|
|
Booking #41387 |
Lucy Harry
|
Your service is terrible. You allowed me to book car seats but these were NOT available and we were not able to travel to our family holiday. I will complain to every forum I can find. |
Sat, Aug 26, 2023 11:11 AM |
|
|
Booking #41147 |
Niek
|
Merci beaucoup pour le bon service |
Sat, Aug 26, 2023 11:03 AM |
|
|
Booking #40216 |
M. Taofiq
|
Though the flight timing was very clearly mentioned, and we had requested a name label, the driver was not on time and had to be searched by sending messages while he could not speak on the phone due to language limitations. |
Sat, Aug 26, 2023 8:41 AM |
|
|
Booking #41469 |
Claudia Ström
|
Five stars |
Sat, Aug 26, 2023 7:17 AM |