| Rating |
Booking |
Username |
Review |
Date |
|
|
Booking #40893 |
Bureau
|
Voiture très sale intérieure et extérieure. Paquets de cigarettes et autres détritus au sol. Appuie tète manquant. Pas de climatisation. Chauffeur à l’hygiène douteuse. |
Wed, Aug 16, 2023 11:01 AM |
|
|
Booking #38073 |
Werner
|
Onze vlucht vanuit Mexico naar Frankfurt was bij vertrek met drie uur vertraagd. Om die reden moesten we een bijkomende vlucht nemen via Munchen. In plaats van om 17u30 in Brussel aan te komen, zou dat om 23u00 gebeuren. Ik heb de chauffeur (Mohammed) van de vertraging nog voor ons vertrek in Mexico via een SMS op de hoogte gebracht. Bij aankomst in Munchen belde hij me op met de boodschap dat zijn shift rond 19u00 stopte en hij niet naar de luchthaven kon komen. Ik vroeg hem toen om contact op te nemen met uw bedrijf om te bekijken of er misschien iemand anders kon komen. Nadien heb ik niets meer van hem gehoord. In Brussel aangekomen, heb ik nog even met hem contact opgenomen, maar heb geen antwoord meer gekregen. Uiteindelijk hebben we om middernacht een reguliere taxi moeten betalen om thuis te geraken. |
Wed, Aug 16, 2023 10:00 AM |
|
|
Booking #40974 |
Sheena
|
First class service. |
Tue, Aug 15, 2023 3:59 PM |
|
|
Booking #40296 |
Shadi
|
Merci voor de goede service en gezellige rit. |
Tue, Aug 15, 2023 3:00 PM |
|
|
Booking #38968 |
Khaled Khalaf
|
Was unfortunately a very bad experience with the driver. Upon arrival he called and blamed me for the flight delay although I've even informed about the flight delay before departure and provided the flight number for following up the progress. Also was told he'll stand at Quick with a name plate but he didn't and I had to search for him. Only by calling he appeard to me. He was overall unfriendly. I was overall stressed. |
Tue, Aug 15, 2023 1:32 PM |
|
|
Booking #40991 |
Ibrahim
|
The driver was on time and had a very clean car. I had a small child with me and he was very helpful with him |
Tue, Aug 15, 2023 9:24 AM |
|
|
Booking #40966 |
Aline
|
We hadden een taxi gereserveerd, maar de taxi chauffeur is niet komen opdagen. We hebben meerdere keren gebeld en M. vertelde ons telkens dat hij er binnen 5 minuten zou zijn. Dit was niet het geval en we zijn dan met onze eigen auto naar de luchthaven vertrokken. We rekenen op jullie service en jullie hebben ons in de steek gelaten. Taxi heeft ons ook niet verwittigd in geval van vertraging. We zijn teleurgesteld! |
Mon, Aug 14, 2023 11:28 AM |
|
|
Booking #40727 |
jeanmoye
|
Chauffeur avenant, courtois et serviable top service comme chaque fois pour nous |
Mon, Aug 14, 2023 10:25 AM |
|
|
Booking #40962 |
Hugh O Brien
|
Perfect! Left precisely on time with extremely friendly and professional driver. Already booked for the return journey. |
Mon, Aug 14, 2023 10:08 AM |
|
|
Booking #36968 |
Rolando
|
It was correct whe are happy whe choose for your company price qualite it was correct thank you |
Sun, Aug 13, 2023 7:11 PM |
|
|
Booking #40565 |
Dani
|
Stipt en supervriendelijk. Top |
Sun, Aug 13, 2023 11:28 AM |
|
|
Booking #39945 |
Christiaan
|
Een vlotte rit, een aangename chauffeur en een ontspannende conversatie onderweg. Zoals altijd was alles tip top in orde met airporttaxis. Zowel het online reserveren als de communicatie erna was helder en duidelijk. We nemen niemand anders meer |
Sun, Aug 13, 2023 11:10 AM |
|
|
Booking #40866 |
Iulia
|
Je pense que ce serait mieux que vous envoyez aussi une photo du chauffeur ou bien que le chauffuer tient a main un carton avec le nom du client qu'il cherche. |
Sun, Aug 13, 2023 11:06 AM |
|
|
Booking #33805 |
koen
|
chauffeur kleine 10min te laat, maar hebben wel een berichtje hierover ontvangen |
Sun, Aug 13, 2023 9:36 AM |
|
|
Booking #33806 |
koen
|
service prima verlopen; heb airporttaxis aanbevolen aan familie, die u reeds hebben vastgelegd voor deze week! |
Sun, Aug 13, 2023 9:25 AM |
|
|
Booking #40899 |
Birgitta Þórey Rúnarsdóttir
|
Great guy, really nice and friendly! |
Sun, Aug 13, 2023 9:23 AM |
|
|
Booking #38434 |
Martin Manon
|
Dommage que le chauffeur n’avais pas de monnaie sur lui. Mais à part ça, très sympathique |
Sat, Aug 12, 2023 8:42 PM |
|
|
Booking #40675 |
Nadia
|
Chauffeur was ruim op tijd.
Alles ging vlot. |
Sat, Aug 12, 2023 11:50 AM |
|
|
Booking #39712 |
Frank van de Looij
|
Driver was well on time. Trip to Zaventem was efficient and fast. Driver even helped out with finding carts for luggage. Excellent experience and highly recommended. |
Sat, Aug 12, 2023 9:56 AM |
|
|
Booking #40850 |
Gunzburg Robert
|
Perfecte service. Vriendelijk, op tijd en behulpzaam |
Sat, Aug 12, 2023 9:35 AM |
|
|
Booking #40824 |
patrick
|
Supergoede service en vriendelijke chauffeur. |
Fri, Aug 11, 2023 5:22 PM |
|
|
Booking #39680 |
Mimi Sels
|
Chauffeur is nooit komen opdagen. Klantendienst onbestaande want geen telefoonnummer om klacht neer te leggen, enkel telefoonnummer van chauffeur die niet opneemt. Service = 0. Ik eis een terugbetaling van de veel te dure taxi die ik op 1 u ‘s nachts heb moeten nemen met 2 kinderen + een schadevergoeding. |
Thu, Aug 10, 2023 9:46 AM |
|
|
Booking #40595 |
STREYDIO ISABELLE
|
Super chauffeur très sympa ... serviable, poli, jovial ... prise en charge parfaite |
Tue, Aug 8, 2023 8:35 PM |
|
|
Booking #40384 |
Eamon
|
Driver on time and very polite. Would use again |
Tue, Aug 8, 2023 10:02 AM |
|
|
Booking #40124 |
Poornima Kodavoor
|
Good service, though other driver not available
Ontime arrival to airport as well
thanks
again |
Mon, Aug 7, 2023 2:27 PM |
|
|
Booking #40433 |
Zossoungbo
|
Bjr
Je ne comprends pas quel trajet qui sais bien déroulé. Le chauffeur ne sais jamais présenter. J ai appelé milles fois .il a éteint son GSM. Même votre numéro d urgenceetait éteint. J étais avec 3 enfants et 8 vailes . K ai du me démerder avec les taxi
pour pouvoir aller de chez moi à l aéroport. Plus du double de prix que j ai dépensé. Ce n est pas professionnel de votre part. J espère que le retour le 16 août à 8h ne sera pas la même chose
Ce chauffeur 0/10 |
Mon, Aug 7, 2023 9:55 AM |
|
|
Booking #38679 |
Vanessa
|
De chauffeur is nooit gekomen!!!
We hebben een tijdje gewacht op de luchthaven van Antwerpen maar niemand gevonden. Het telefoonnummer gebeld maar Menus nam niet op. Uiteindelijk waren alle gewone taxis al vertrokken en hebben we heel lang moeten wachten.
Een andere taxi heeft ons dan naar huis gebracht aan een prijs die trouwens veel goedkoper was dan jullie offerte.
Ik ben erg teleurgesteld. Als reisbureau vond ik het boekingssysteem zeet gemakkelijk om mee te werken. Maar als ik niet kan rekenen op de chauffeurs is dit een groot probleem voor mij. |
Mon, Aug 7, 2023 9:33 AM |
|
|
Booking #40347 |
Myriam KALI-KUSIK
|
Vol Transavia annulé - service de taxi non effectué
Demande de remboursement svp
Merci |
Mon, Aug 7, 2023 9:26 AM |
|
|
Booking #40611 |
Borja
|
Zoals altijd, super service, stiptheid en comfort. Alles top! |
Mon, Aug 7, 2023 9:23 AM |
|
|
Booking #38509 |
Borja
|
Alles was supertop en in orde. Supermerci voor de service |
Mon, Aug 7, 2023 7:11 AM |
|
|
Booking #40398 |
Anya
|
I cannot believe what happened. The driver sent several confusing messages, then told us we need to wait because of a flat tire and then when we suggested taking a train, he showed up and drive - way too fast and scared us and barely parked - and said he was rushing and had another client - I paid but really should not have and want to file an official complaint but cannot. |
Sun, Aug 6, 2023 9:26 AM |
|
|
Booking #39906 |
Lynn Delplace
|
Wij hadden vertraging met onze vlucht, dus werd er een andere chauffeur geregeld, wat fijn was.
Communicatie verliep in het Frans, niet onze moedertaal, waardoor het voor ons niet duidelijk was of we binnen of buiten moesten wachten. Zo kwamen we in een andere airport taxi terecht en dat kostte ons €26 extra :(.
Ook kinderzitje dat gereserveerd en betaald was, was niet aanwezig.
Chauffeur zelf is heel vriendelijk. |
Sun, Aug 6, 2023 7:48 AM |
|
|
Booking #37748 |
Wouter Remaut
|
comme on avait eu du retard nous avons du changer la réservation, la veille de notre depart j'étais en contact avec le chauffeur qui nous avait déposé, et qui avait promis d'envoyer quelqu'un d'autre. Son collègue etait averti trop tard , donc il n'était pas là quand nous sommes arrivés. Plus jamais je fais appel sur vos services, ce n'est juste pas bien organisé |
Sat, Aug 5, 2023 5:40 PM |
|
|
Booking #39469 |
Glenn Schouten
|
Het was een zeer goede chauffeur die ons veilig naar de bestemming heeft gebracht. Hij heeft ons zelfs, aangezien het regende, tot bij de auto op de parking area afgezet. |
Sat, Aug 5, 2023 12:06 PM |
|
|
Booking #39538 |
dicky coucke
|
The driver took too many risks: speed, crossing white lines with as a consequence almost an accident. |
Fri, Aug 4, 2023 7:01 PM |
|
|
Booking #38699 |
HOUNGUE
|
Votre chaffeur n'est pas une personne recommandable. Il m'a pris un supplément à cause des bagages. Il parle mal au client.
Il a refusé de descendre les valises. Il me dit qu'il est chauffeur et non un demenageur.
Ne plus jamais m'envoyer ce mr pour mes prochains voyage.
Merci |
Thu, Aug 3, 2023 9:12 PM |
|
|
Booking #40421 |
Christophe Mortelmans
|
Erg ontevreden. De chauffeur was niet op tijd en ook niet op de afgesproken plaats. We hebben dus 's nachts met de kindjes moeten staan wachten en meermaals de chauffeur gebeld. Het ergste moest toen nog komen. Hoewel we online een kinderstoel hadden geboekt, nog een bijkomende mail hadden gestuurd vooraf om de afmetingen van ons kind te briefen en te onderlijnen dat we veilig transport belangrijk vinden, was er geen kinderstoel mee in de auto. Hoewel we op voorhand per mail bevestiging hadden gekregen dat de chauffeur zeker op de hoogte ging gebracht worden om de juiste kinderstoel mee te nemen, viel deze volledig uit de lucht. Uiteindelijk hebben we na afhalen van de bagage meer dan een uur moeten wachten om onze vooraf geboekte en betaalde taxi te kunnen nemen. Een kinderstoel werd gehaald, samen geïnstalleerd, deze oogde veilig doch vuil.
Chauffeur: vriendelijke man. Te snel rijden: >130km/u 's nachts in de regen op autostrade is onaangepast.
Auto: heel mooi, comfortabel, netjes. |
Thu, Aug 3, 2023 11:17 AM |
|
|
Booking #39136 |
Ward Gysens
|
Chauffeur was zeer flexibel. Topchauffeur om de vakantie te starten |
Wed, Aug 2, 2023 6:47 AM |
|
|
Booking #39512 |
Raouaa Dahane
|
The driver was very friendly, he helped us with everything we needed. I highly recommend it! Thank you. |
Tue, Aug 1, 2023 4:12 PM |
|
|
Booking #40059 |
Schmitz
|
Le chauffeur n’était pas présent lorsque nous sommes arrivés au parking. Après appel il est arrivé avec 25 minutes de retard. L’avion a atterri vers 23:20 et il est arrivé à 23:50. C’est très désagréable surtout qu’il était tard que nous travaillions le lendemain et qu’il faisait froid et pleuvait (il n’y a aucun abri possible dans ce parking et on ne peut plus rentrer dans l’aéroport). J’avais signalé à la réservation que nous n’avions que des sacs à dos et donc nous sommes sortis vite (l’excuse du chauffeur est qu’il pensait que nous avions des bagages?). Vu le prix payé je trouve que la ponctualité est un minimum. Je ne recommandera sûrement ps vos services. |
Mon, Jul 31, 2023 8:15 PM |
|
|
Booking #38493 |
Akhandaf Abdelhai
|
Stiptheid vertrek perfect en bij terugkomst iets minder maar voor de rest formidabel.
Vriendelijke jongens |
Mon, Jul 31, 2023 10:15 AM |
|
|
Booking #40202 |
yvonne
|
Not enough room in back of car. Only one seat place as driver had his seat pushed right back.
Very uncomfortable journey as passenger in back couldn’t stretch her legs |
Sun, Jul 30, 2023 10:12 AM |
|
|
Booking #39267 |
Nico De Ceulaer
|
The taxi did not show up when we arrived back in schiphol airport.
The telephone number given for the taxi did not pick up the phone. Neither would he react to my messages.
The website of airport taxi’s chat box was not operational. Asking me to send an email instead of giving me a real person to talk to about the missing taxi problem.
So the result was I was stranded in Schiphol with a group of 7 people without transportation back home.
I had to fall back to an (expensive) train trip to antwerp taking several more hours.
No, i would not advise ever to use this service again.
Avoid at all cost. |
Sun, Jul 30, 2023 9:46 AM |
|
|
Booking #40217 |
Katherine Palmiter
|
Great experience. Would recommend |
Sun, Jul 30, 2023 9:25 AM |
|
|
Booking #39610 |
Ludovic TURBANG
|
Parfait, ponctualité, efficacité et courtoisie. Merci beaucoup. |
Sat, Jul 29, 2023 12:25 PM |
|
|
Booking #40185 |
Vd Vlis
|
Op afgesproken tijdstip, vriendelijke chauffeur, nette rijstijl. |
Sat, Jul 29, 2023 10:59 AM |
|
|
Booking #40140 |
Ahmed Alsuwaidi
|
The driver arrived 10 minutes before the time and was happy to wait for more time, the driver was polite and helpful, customer service respond on calling very quick |
Sat, Jul 29, 2023 10:08 AM |
|
|
Booking #37059 |
Najat
|
Alles is top verlopen zoals altijd! 👌👌👌 |
Sat, Jul 29, 2023 9:59 AM |
|
|
Booking #40100 |
Kris
|
Perfect service! |
Sat, Jul 29, 2023 9:57 AM |
|
|
Booking #40076 |
Aurélie
|
Personne très sympathique et à l’heure! |
Sat, Jul 29, 2023 2:51 AM |